Politique de Confidentialité

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1. Collecte des données personnelles

Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nos services :

• Nom, prénom et fonction dans l'entreprise
• Coordonnées incluant l'adresse email et le numéro de téléphone
• Informations démographiques telles que le code postal
• Informations relatives à vos besoins logistiques et de transport

2. Utilisation des données

Les informations que nous recueillons nous aident à comprendre vos besoins et à vous fournir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :

• Établissement de devis personnalisés
• Amélioration de nos services logistiques et de transport
• Tenue de dossiers internes et gestion de la relation client (CRM)
• Envoi d'emails professionnels (facturation, suivi de mission, offres pertinentes)

3. Sécurité des données

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher l'accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

4. Cookies

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, et d'opposition au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
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Courrier : JM TRANS, 12-13 Quai du Châtelier, 93450 L'Île-Saint-Denis, France